よくある質問

もちろんです。むしろ「ITが苦手」「何から始めればいいか分からない」という方こそ、ヨルティアがお力になれる方だと考えています。代表自身もIT未経験から現場でつまずいた経験があり、専門用語を使わずに一つひとつ確認しながら進めますので、ご安心ください。

オンラインでの講座・相談対応が中心のため、長崎県外の企業様でもご利用いただけます。ただし、当社は「長崎の中小企業に寄り添う」ことを軸にしているため、対面での訪問対応などは長崎県内を優先させていただく場合があります。まずはお気軽にご相談ください。

「ツールを導入して終わり」の丸投げ型の外注ではなく、お客様が自分たちの力で使いこなせるようになるまで伴走する点が特徴です。「育てる（人材育成）・つくる（導入支援）・続ける（継続サポート）」の3本柱を、お客様の状態に合わせて柔軟に組み合わせます。

もちろん受講いただけます。「ITって何？」というレベルからスタートできるようカリキュラムを設計しており、専門用語を使わず一つひとつ確認しながら進めますので、IT未経験の方でも安心してご参加いただけます。

はい、講座はオンライン（Zoom等）での受講に対応しています。長崎県外からのご参加も可能ですが、対面での訪問対応は長崎県内を優先させていただく場合があります。

可能です。経営者おひとりだけでなく、実務担当者や社内のIT担当者育成を目的とした複数名でのご受講もおすすめしています。目線を揃えて学ぶことで、社内への定着がスムーズになります。

講座の種類によって異なりますが、数回にわたる連続講座が中心です。詳しい期間・スケジュールはセミナー情報ページ、またはお問い合わせ時にご案内します。

制度によっては活用いただける場合があります。補助金・助成金は制度ごとに条件が異なるため、まずはお問い合わせください。活用できる制度がないか一緒に確認します。

初回のご相談は無料です。「何から始めればいいか分からない」という状態からで構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

業務内容や課題の規模によって異なるため、都度お見積もりとなります。ヒアリングを通じて必要な範囲を一緒に整理したうえで、無理のない金額感をご提案しますので、まずはご相談ください。詳しい料金体系はサービスページをご覧ください。

可能です。ライトプランからスタートし、状況に応じてスタンダードプラン・しっかり伴走プランへ変更いただけます。運用の中で新たな課題が見つかった際には、その都度ご提案します。

可能です。導入したいツールや解決したい課題がすでに明確な場合は、講座（育てる）を挟まず「IT導入・業務改善支援（つくる）」から直接スタートするケースもあります。詳しくは事例・お客様の声もご参考ください。

大丈夫です。経営者おひとりでのご相談も、現場担当者を交えたご相談も承っています。むしろ最初は専任担当者がいないケースの方が多く、育成の段階から一緒に伴走します。

継続サポートにご契約中のお客様は、相談対応の中でトラブル対応・保守にも対応します。「作って終わり」にせず、運用が安定するまでずっとそばで支えることを大切にしています。